About Us ・・・ CRSのご紹介

私たちは、カスタマリレーションシップマネジメント(CRM)に関する各種 プロフェッショナルサービス提供活動を通じて、クライアント企業のビジネスパフォーマンスの向上を実現します。

創業の原点

私たちは、CRMという概念が定着する遙か以前より、同分野におけるコンサルティング活動を行って来ました。

当時の国内IT業界にはCRMソリューションはほぼ皆無でしたが、その後90年代末になると、欧米より各種CRMソリューションが日本に持ち込まれ、CRMが一種の流行となりました。

しかし、CRMに必要な戦略、業務、ITの全てのスキルを兼ね備えた人材あるいは組織が不足しているため、CRMは未だに定着していないのが現実です。

そこで、私たちはコンサルティングだけではなく、小さいながらもCRMに精通した高品質のCRMサービスプロバイダを自ら立ち上げるに至ったのです。